La Serra

Conditions générales de vente

1. Vendeur

[[À COMPLÉTER : raison sociale et forme juridique]], enseigne « La Serra », [[À COMPLÉTER : rue et numéro]], 1213 Onex, Genève, Suisse.

Téléphone : [[À COMPLÉTER : téléphone]]
E-mail : [[À COMPLÉTER : e-mail]]

2. Produits

Plats, glaces et boissons préparés sur place, proposés à la précommande dans la limite des quantités disponibles et des créneaux de retrait ouverts. Les photographies sont non contractuelles. Pour toute allergie ou intolérance, demandez-nous avant de commander.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Le montant facturé est celui calculé par notre serveur au moment du paiement, à partir des prix en vigueur sur la carte. Il vous est affiché avant tout paiement.

4. Commande et paiement

La commande est passée en ligne et payée immédiatement via Stripe (TWINT, carte, Apple Pay ou Google Pay selon les moyens proposés au moment du paiement). Aucune donnée bancaire ne transite par ce site. La commande n'est confirmée qu'une fois le paiement validé : vous recevez alors un numéro de commande et une heure de retrait.

5. Retrait

Retrait sur place uniquement, au comptoir de La Serra, à l'heure choisie. Présentez votre numéro de commande. Aucune livraison n'est proposée. Une commande non retirée le jour même n'est ni conservée ni remboursée.

6. Annulation et remboursement

Les plats étant préparés à la demande, une commande n'est pas annulable après paiement. En cas d'empêchement ou d'erreur, contactez-nous au [[À COMPLÉTER : téléphone]] : nous cherchons une solution au cas par cas. Si nous ne pouvons pas préparer votre commande, elle vous est intégralement remboursée sur le moyen de paiement utilisé.

7. Données personnelles

Prénom et téléphone conservés 30 jours pour la préparation de votre commande, jamais transmis à des tiers. Voir les mentions légales.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. For juridique : Genève.